1. Responsável pelo tratamento dos dados
Os seus dados pessoais são tratados por Carla Henriques, Consultora Imobiliária na CENTURY 21 Tipy Family Sado (AMI: 17175). Pode contactar-me a qualquer momento:
- Email: carla.henriques@century21.pt
- Telefone: +351 963 720 973
- Morada: Avenida Bento Gonçalves, 2910-431 Setúbal
2. Que dados recolho
Só recolho os dados que me fornece de forma voluntária, através dos seguintes meios:
- Formulário de contacto do site: nome, email, telefone e a mensagem que escrever.
- Formulários das campanhas no Facebook e Instagram (anúncios de contacto): nome, telefone, email e as respostas às perguntas do formulário (por exemplo, prazo para comprar ou necessidade de financiamento).
- Contacto direto: os dados que partilhar comigo por WhatsApp, telefone ou email.
- Dados de navegação: estatísticas anónimas de utilização do site (ver ponto 6).
3. Para que utilizo os seus dados
- Responder aos seus pedidos de contacto e informação;
- Prestar serviços de mediação imobiliária (compra, venda ou arrendamento);
- Enviar-lhe imóveis ou informação que correspondam ao que procura;
- Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação imobiliária.
O tratamento assenta no seu consentimento e nas diligências pré-contratuais solicitadas por si. Nunca utilizo os seus dados para finalidades diferentes das aqui indicadas sem o informar.
4. Com quem são partilhados
Não vendo nem cedo os seus dados a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser tratados pelos seguintes parceiros, apenas na medida necessária para o funcionamento do serviço:
- CENTURY 21 Tipy Family Sado — a mediadora a que estou associada, quando necessário à prestação do serviço;
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — recolha dos dados submetidos nos formulários dos anúncios;
- Formspree — processamento e entrega das mensagens do formulário de contacto;
- Vercel — alojamento do site;
- Google Analytics — estatísticas de utilização anónimas.
Alguns destes parceiros estão sediados fora da União Europeia. Nesses casos, as transferências de dados são feitas ao abrigo das garantias previstas no RGPD (como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).
5. Durante quanto tempo os guardo
Conservo os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos ou pelo prazo exigido por lei. Quando deixarem de ser necessários, são eliminados de forma segura. Pode a qualquer momento pedir a eliminação dos seus dados (ver ponto 7).
6. Cookies e estatísticas de navegação
Este site utiliza o Google Analytics com anonimização de IP para compreender, de forma agregada e anónima, como é utilizado — não para o identificar individualmente. Pode bloquear estas estatísticas através das definições do seu navegador ou de extensões de privacidade.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados e saber como estão a ser tratados;
- Retificar dados incorretos ou desatualizados;
- Pedir a eliminação dos seus dados («direito a ser esquecido»);
- Opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já efetuado.
Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar-me um email para carla.henriques@century21.pt. Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode ainda apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
8. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A data da última revisão está indicada no início da página. Recomendo que a consulte periodicamente.